マーケティングとは

皆さんは「マーケティング」というと
何をイメージするでしょうか。

起業したばかりの人にとって
マーケティングという言葉は
どこか抽象的に感じるのではないでしょうか。

何を勉強してどう実践していいか、
そもそもマーケティングが分からない人が多い事
と思います。

※ちなみにWikipediaではこのように説明されています。難しいですね。。

マーケティングとは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。参考元:Wikipedia

マーケティングは集客を楽にする仕組み

起業家目線でマーケティングを学ぶ目的は、
営業や集客を中長期的に”楽”にする仕組み作り
だと私は考えます。

マーケティングを理解せずに
やみくもな営業ばかりで(足で稼ぐ)
中長期的に疲弊してしまいかねません。

実際上手くいってからそのような壁に
ぶち当たる起業家さんも多くみてきました。

早い段階で少しでもマーケティング理解ができるよう、
マーケティングとはを学んでいきましょう。

一昔前は限られた企業しか広告を出しにくかった

よりマーケティングの理解を深めるため、
少し起業の歴史を遡りたいと思います。

インターネットが発達していなかった時代の
マーケティングといえば、

TV広告、新聞の折込チラシ、雑誌掲載街頭ビラ配り

など費用も高く資本力がある
企業しか広告は打てませんでした。

またその方法は無作為にばらまくような、
効果測定にも時間がかかるという点で、
これからの起業家には
非常に打ちにくい広告手段しかありませんでした。

やがて電話やFAXなどの通信機器の発達と普及で、
電話アポイント、FAXダイレクトメール
など、通信機器を使った広告手法へと発展していきました。

これでもまだ広告費や顧客リストのある
中小中堅規模の企業メインで、
これからの起業家にはハードルの高い手段でした。

インターネットの普及により広がった広告手段

そして時代はインターネットの発達と拡大により、
無料のホームページやブログ、SNSなど
を使った広告手法
が取れるようになり、

一昔前に比べてお金の掛からない広告手段が可能となりました。

ようやく起業家として気軽に広告を打てるようになったのです。

そして広告を打つ先を戦略的に
かつ費用対効果を最大化させるために
マーケティングも経営者自身が同時に学んでいく必要
がでてきました。

最もマーケティングの恩恵が得られる時代

自社のことを客観的に分析し、
顧客のニーズをマッチさせ、
その広告媒体への広告文を自らが考える必要がでてきたのです。
※もちろん広告のプロへ費用を掛けて代行手段もあります

それもお金を掛けずに活用できる
広告手段やSNSを最大限に活かす事で、

近年では
最小コストで最大リターンを得られる
マーケティング
を実践できるようになったのです

それならばお金が掛けれない起業家に
学ばない手はないという事になります。

マーケティングの3つの手段

まず無料でできる土俵のうち、
どこでマーケティングを展開していくかで
具体的に学ぶ事も戦略も当然変わってきます。

Webマーケティング(Googleの検索から集客を目指す)
SNSマーケティング(FBやインスタから集客を目指す)
動画マーケティング(Youtubeから集客を目指す)

など◯◯マーケティングはその時代の背景や技術革新など
大規模なプラットフォーム(Googleやフェイスブック、YOUTUBE等)
の誕生により時代と共に変わってきます。

仕組みを理解し最適な手法を

マーケティングとは、
営業集客を中長期的に楽にするという仕組です。

そこであなたの事業が現時点でどの土俵が
一番最適かある程度、目星をつけて選ぶ事
です。

個人的には2011年からの起業活動の中で、
SNSの流行り廃りの速さを目の当たりにしてきました。

しかしGoogleやYahoo!の検索の土俵は安定して、
存在し続けています。

マーケティングはあなたの営業・集客を楽にしてくれます

どの土俵が最適か分からない方、
または模索中の方は、
まずはGoogleやYahoo!の検索の土俵(すなわちSEO)を学ぶ」事をオススメします。

自社のサービスや商品を受けたら

一番助かるであろう・喜ぶであろう”顧客像”を明確にする

所から、

マーケティングの”マ”の字の第一歩

として実践してみてください。
いわゆるペルソナの設定というやつです。

そしてその顧客像とあなたの強みがマッチした時、
最適な広告媒体を見つけ出し、
ただただ知ってもらう事に注力してください。

きっとお客様の方から
あなたの扉をノックしてきてくれるはずです。

まずはそこを”マ”の字として始めてみてはいかがでしょうか。
意外と”過去の自分”であったりする所も面白い所です。

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